职场犯错后最该做的五件事

职场犯错后最该做的五件事，在工作中犯错可以帮助你改进流程，建立同事间的信任，这也向你的团队成员展示了你如何处理错误和你自己的专业精神，现在分享职场犯错后最该做的五件事。

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步骤一：深呼吸

在你坐任何事之前，问问自己能够做点什么能够避免错误严重化。如果你不小心把一个机密通知邮件发错了人，希望你能用谷歌撤销功能，要快。

如果你现在无能为力，至少你知道接下来会发生什么：麻烦。可能麻烦很大又吓人，但是必须面对。因此在你从办公桌起来之前，花一小会让自己平静下来，考虑接下来应该怎么办，毕竟错误的发生、加剧和混乱不会对任何人有益。

相反，花几秒钟仔细思考下，谁应该最先知道?谁其次?在你离开办公桌之前，应该有一个计划(至少有个模糊的计划)应该见谁，说什么，做什么。

第二步：承认你的错误，找到解决方法。

现在是时候找到那个需要知道这件事的人，犯了错，时间就是一切叽里咕噜地解释发生了什么或找借口证明不是自己的错纯粹是浪费时间，应该这么做：

走进老大的办公室，简要说明情况，可以这样说：安娜，我想我犯错误了，可能会有麻烦。然后(一定要简言之)，解释清楚发生了什么，简短解释为什么会这样，然后，这是关键，提出一两个解决方案。

一旦你给出了解释，一切就顺其自然吧。如果他们同意了你建议的解决方案，就开始接下来的行动。如果他们想尝试其他的，主动去负责你能够做的吧。道歉，然后弥补。

步骤三：向每一个受影响的人道歉

你做错的事会影响到别人，也许你不是有意的，甚至并不是你的错，但是要承认你确实把同事的一天(一周或者一年)搞砸了，自己主动承担责任会得到他们的尊重。很多时候，我们总会看到人们不愿意承认自己错了，逐渐地你就会失去诚信甚至面临困境。

一个关键点就是：不要一直道歉。一个中肯的.道歉就够了，只要你确信同样的事情不会再发生第二次。用一个变态的俗语来讲就是：鞭打死马让它跑,即做无用功。你的同事想要放下这件事继续工作了，重复道歉会让他们觉得你在寻求安慰和鼓励，而不是自己罪有应得。接下来我们应该这样做：

步骤四：重塑诚信

成功提出一个弥补计划就能让许多闲话沉寂，是时候接近你的老板，重塑自己的声誉了。召开一个会议把发生的事情还有自己如何再次避免错误讲清楚。问问老板自己应该站在何种立场，自己在错误过后如何改过自新。

可以理解的是，你的老板不会立即给你很大的责任，这是一个你应该主动承担细小工作的时期，对待这些小项目要像对待大项目一样，日积月累，这些会证明给你的老板和团队看，你是全心全意要重新开始的。

步骤五：原谅自己。

当你的错误直接消极地影响到你周围的人时，很关键的一点是要密切关注他们，并且尽可能确保他们每天都能够秩序井然地工作。事情处理完，尽管你的同事能够继续工作，但还是要多和他们走心沟通。

有可能你仍然对于自己调整错误惴惴不安，质疑自己的能力，是时候问问你自己，为什么会犯这样的错误?仅仅是因为粗心吗?还是因为厌倦了乏味的日常变懒了?

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一、工作中有哪些失误？

工作错误从技术错误到尴尬，包括以下内容：在演示文稿或重要的电子邮件中犯语法或拼写错误；在聊天或电子邮件中无意中将私人信息发送给了错误的收件人；在演讲过程中，我忘记回顾那些被证明是错误的数字； 在你的日历上反复预约客户；在一次会议上说错了话；错过了项目的最后期限等。出现了错误不要紧，重要的是如何处理你的错误。

二、工作中犯了错误怎么办？

如果你在工作中犯了错误，你可以采取一些措施来帮助减少影响，防止再次发生。一旦你意识到你犯了一个错误，你可以这样做：承认错误，道歉，找到解决办法，下次该怎么办？树立积极向上的工作作风。

1、承认你的错误

在工作中犯错后经历一些挫折或尴尬是很自然的，但向前看并将精力转移到正确的反应上也很重要。不仅要承认自己的错误，还要承认别人的错误，这样会提高自己的专业水平。当你告诉别人你的错误时，要直截了当。

2、道歉

向受你的错误影响的人真诚道歉会有很多效果。这表明你真诚地为自己的`错误感到后悔，并为此承担责任。也说明你尊重受灾群众。如果你对这个错误有任何挥之不去的负面情绪，真诚的道歉应该有助于恢复积极的关系。

3、寻找解决方案

接下来，是时候纠正任何由错误引起的问题了。找到解决方案，解决任何由错误引起的问题，并将您的解决方案传达给任何关键利益相关方。这可能意味着加班，或者只是当面向客户道歉。如果有同事受到这个错误的影响，有额外的工作，尽量减少他们的工作量。这应该有助于建立对团队的信任，因为你展示了你如何为错误承担全部责任。

4、计划下一次怎么做，做什么

评估下一次你可以做的不同，以确保错误不会再次发生。这意味着找出错误的根本原因。例如，你可能急于在截止日期前完成任务，或者同时处理多个项目。不管是什么原因导致了错误，找出问题并解决它们。为了赶上最后期限，你可能需要早点开始一个项目，或者留出时间不间断地只做一个项目。将解决方案传达给你的经理，让他们相信你已经采取措施避免将来犯类似的错误。

5、创造积极的工作方式

一旦你改正了你的错误，采取行动表明你正在改进你的工作方式。你遵循你为自己设定的新标准来避免重复同样的错误。如果你找到了一种特别有效的方法来与你的同事分享，他们可能也会觉得它很有用。树立这样的榜样可以鼓励更多的交流，这对于找到减少未来错误可能性的方法非常有用。

三、减少工作中出错可能性的小建议

除了承认、道歉、解决错误，主动降低再次犯错的可能性也很重要。这里有一些建议，你可以用来减少在工作中犯更多错误的机会：

1、在最好的时候专心工作

根据你个人的精力水平来安排你的一天是个不错的主意，这样你就可以在你感觉精力最充沛的时候做最重要的工作。另一个策略是在你一天中最不可能被打扰的时候做这些项目。

2、仔细检查所有通信和演示

聊天或者邮件中点击“发送”的次数越多，就越能确定自己的沟通没有问题，才在按钮前检查错误的习惯，或者打印文件让别人在会议中阅读。

3、创建验证表

列表是避免错误的最简单的方法，尤其是对于重复性更高的任务。一旦你有了正确的流程，你只需要在每次完成任务时遵循这些具体的步骤。

4、回顾你的工作

每次你完成一项任务或流程，尤其是高优先级的工作，检查一下有没有错误。如果可能的话，在最后一次评审之前暂停这个项目。这将帮助您更成功地识别错误。

5、休息一下

每90分钟到两个小时休息一次，以增加工作无差错的可能性。试着从你的工作空间中抽出一些时间来彻底摆脱你的责任。

6、排除干扰

处理高优先级任务时，放下手机，关闭邮箱和不必要的浏览器，将所有与工作相关的即时通讯应用设置为“请勿打扰”模式。准备一支笔和记事本，写下任何无关的想法，帮助你完成任务。

7、提问

当你开始一项新的工作或项目时，尽可能多地问一些问题，以充分了解你的角色。更多地了解你的责任和你需要采取的步骤可以帮助你消除犯错误的可能性。

8、制定详细的时间表

为了确保你能在截止日期前完成，创建一个日历，列出你一天、一周、一个月需要做的所有事情。你甚至可以安排你的工作时间，这样你就可以在每项任务上花费适当的时间。