怎么在职场上恰当地拒绝别人

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怎么在职场上恰当地拒绝别人,不过对于职场的人来说,除了工作,与他人的交往也很重要,尤其是怎么拒绝别人一些不合理的请求,下面分享怎么在职场上恰当地拒绝别人。

怎么在职场上恰当地拒绝别人1

如何在职场上拒绝别人

1、保持和蔼的态度去拒绝

当我们对被人的请求感到无能为力的时候,首先我们需要做的就是向对方表达我们的歉意。当然在我们表达歉意的时候最要注意的就是自身的态度,一定要非常和蔼,这样别人对于你的拒绝看你的态度也不好意思生气。

2、若以电话的方式拒绝也要格外客气

当我们用电话的方式去拒绝对方的话,也要保持非常客气的态度。因为你在打电话的时候看不到对方的表情和动作,所以你需要时刻关注对方在打电话时的语气与心情,这样才能知道如何去拒绝对方。

3、向对方表明你的时间冲突

当对方向你请求帮助,而你又因为时间上的.突出而不能给予帮助。这时最好的拒绝方式就是将你的时间行程向对方表明,这样获得对方的谅解,也不失为一个很好的拒绝方式。

4、积极地听

拒绝的话不要脱口而出。不要在他人刚开口即予以断然的拒绝,不容分辩,过分急躁地拒绝最易引起对方的反感,应该耐心地听完对方的话,并用心弄懂对方的理由和要求,要站在对方立场上严肃的思考,一定要显示出明白这个请求对其的重要性。让对方了解到自己的拒绝不是草率做出的,是在认真考虑之后才不得已而为之的。

5、说明拒绝的理由

不要只用一个不字就想使对方打道回府,而应给不加上合情合理的注解,以使对方明白,自己的拒绝并非是毫无理由,也不只是出于借口,而是确有一些无可奈何的原因,确有某种难以说出的苦衷。最好具体地说出理由及原委,以请求对方的谅解。

怎么在职场上恰当地拒绝别人
  

6、提出取代的办法

你的拒绝,必定给请求者造成一些麻烦,影响他的计划的正常进程,甚至使他的计划搁浅。这时,你若帮他提供一些其他的途径和办法,当然更能减轻对方的挫折感和对你的怨恨心理。

职场工作的注意事项

1、不要传播任何捕风捉影的消息

不管你是听说同事张三被狗咬了,还是李四和王五去开房了,都不能跟祥林嫂一样的到处瞎逼逼,这时候记住一句话:沉默是金。

2、不要打听同事的工资

同事的工资跟女人的年龄一样,都问不得,如果他真想让你知道,是会主动告诉你的。

3、上完厕所记得冲干净

在大部分管理者的意识里,厕所的洁净程度与公司的管理水平呈正比,所以格外重视,因此,弄干净它吧。

4、学会使用传真机和打印机,并会更换打印机色带

这好像是职场基本功,但我之前就发现有同事入职几个月了竟然还是不会换色带,最后弄的手忙脚乱,所以,提前学会,就可以减少后期的忙乱和尴尬。

5、随时保持你的电话畅通

上班不是捉迷藏,不要轻易玩失踪,让别人干着急联系不上你;也不要说什么我手机没电了之类的借口,你连让手机随时保持畅通这样的小事情都搞不定,还怎样让别人放心地把更重要的事情交给你去办?

怎么在职场上恰当地拒绝别人2

找出Yes/No之外的选项

我是否有能力接受(完成)这件事?如果接受了,我是否会因为自己的利益受损而不愉快?如果拒绝了,我是否能承担相应的后果?如果在想清楚这三个问题之后,你内心的声音依然是说不,那么就果断拒绝好了。不必过分担心你的拒绝会让对方感到失望,因为没有什么要求是天经地义必须由你来完成的。当你放下那些对自己不合理的期待,事情就简化成该如何有效地拒绝。

坚决说不

如果你的拒绝确实有充分的理由,那就不要轻易改变。只有你坚决说不了,对方才会死心,否则对方一个撒娇或者一个激将法就会让你答应了对方的要求。

以和蔼的态度拒绝

首先感谢对方在需要帮助时可以想到你,并且略表歉意。注意,过分的歉意会造成不诚实的印象,因为如果你真的感到非常抱歉的话,就应该接受对方的请求。

适当的建议

你可以推荐替代人选,可以就解决方案发表简要的看法,可以给予一些鼓励,或者表示在其他方面可以提供尽可能多的帮助。这种建议和表态一方面有利于问题以一种最周全的方式得以解决,另一方面也是对被拒绝者情绪的有效安抚。

怎么在职场上恰当地拒绝别人 第2张
  

不要期望过高

想维护关系的人通常希望能够在拒绝对方的`同时仍能使对方感到高兴。然而,实际情况是当人们听到一个否定的答复,自然的反应是愤怒,不快,以及焦虑。如果我们试图改变要说的话以期收到一个不现实的正面反应,对方有可能不得要领,而我们则不得不把否定的答复再说一次。

正面朝向对方,放松眉头

说话的姿势、表情、音调也会给人不同的感觉。拒绝时要尽量正面朝向对方,侧身容易给人警戒心强的感觉。蹙眉也会给人负面的印象,尽量有意识地纾缓眉头,以接近微笑的温和表情讲话最适当。

很多人都不懂得如何拒绝别人,有什么事情都自己抗,结果天天熬夜加班,反而得不到别人的认可。其实在任何情况下,我们都要学会拒绝别人,要勇敢的说不,不要总是做个老好人!只要你理由充分,就不要害怕影响同事感情,更不要害怕积怨!

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