职场沟通说话的技巧

失言时立刻道歉、多倾听他人的意见、选择合适的发言时间等等。

职场沟通说话的技巧1

1. 失言时立刻道歉

勇于承认自己的错误很重要，因此一旦发现自己的言语伤害了他人，就不要胆大妄为，不要道歉。

每个人偶尔都会说错话，但是必须意识到自己已经说了不该说的话，然后要马上设法更正。注意别人的话或其他反应，以确定是否需要道歉。

如果确实说错了话，那么必须立即道歉，要勇于承认自己的错误，并且不要为自己找任何借口，以免越描越黑。

2. 多倾听他人的意见

在职场与他人交谈时，不仅必须懂得说话，还必须懂得倾听。缺乏倾听的技巧，往往会导致草率的批评。一个人会任意地批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。

如果认真听取其他人的反馈或对自己意见的反应，则可以确定其他人是否在听自己的话，以及其他人是否了解您的观点或感受;还可以看到另一方关注的焦点并愿意讨论。

3. 选择合适的发言时间

在自己要表达意见之前，必须首先确保另一方准备好并愿意听。否则，只会浪费精力，对牛弹琴，甚至还会白白错过了让别人接受你意见的大好机会。

例如：在公共场所，或在有其他朋友或同事在场时，避免谈论隐私或一些敏感话题。

4. 说话前要三思

在与他人交流的过程中，一句话常常引起他人的不满，因此必须要避免说错话，最好的办法是根本不说那句话。

为了避免说出不适当的批评，在自己要说什么之前，应该考虑想说什么和应该说什么。

很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的`言辞可能对别人造成的伤害。因此，必须通过大脑讲话。

在职场上讲话之前，请考虑一下“如果别人对我这样说我会感觉如何?”和“我的批评有害还是有益?”。

职场不要乱说话

1.牢记“耳报神”无处不在

几乎每个企业内部都有爱打小报告的人。他们无孔不入，无缝不钻。千万不要以为倾听你心事的人不会是那个可恶的“奸细”，也绝对不要认为他不会出卖你。

丘吉尔有一句名言：“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。”职场也是一个利益场，所以人与人之间不可能有绝对的忠诚。职场中“耳报神”无处不在，这是无法改变的事实。

但是只要利用得当，坏事也许能变成好事。例如，电视剧《潜伏》里，余则成就是多次利用“耳报神”，在特务机构中实现离间计的。

2.管住自己的嘴

无意间的一句牢骚，也许你自己都没在意，但是听在你的竞争对手耳朵里，可就相当有价值了。他完全可以利用你这句话添油加醋，挑拨离间，以至于让老板对你完全失去信任。

管住自己的嘴，最好的方法就是少说话多做事。要知道办公室是工作的地方，而不是让你谈天说地搬弄是非的场所。掌握你命运的人肯定是野心勃勃的工作狂，他们当然希望你是一个恨不得把一分钟掰成两半用的“拼命三郎”，而不是一个“话唠”。

除此之外，溜须拍马是谄媚，话太多也会给人浮躁的印象，所以，最保险的方式就是以工作成绩说话。

如何提升在工作中说话的能力

1 做好规划，培养自信仔细想想工作中需要我们发言的情况，比如说工作报告的部分，开会的总结发言或者述职报告等等，然后提前做好一些需要发言的准备，总比临阵磨枪要好，而且可以使我们更从容面对。

2 培养兴趣，做好定位兴趣是最好的老师，感兴趣才能开心乐意的去做某件事，所以要培养兴趣，我们都知道当一个侃侃而谈的人很受大家欢迎和崇拜，而我们谁都喜欢被崇拜，所以要先培养被崇拜的感觉，把自己当做成功的人，做好定位，并为之进行锻炼。

3 不断练习，提升自己无论做什么事，都要持之以恒才能做好。当我们有了目标和方向后，就要不断的练习，可以通过不断在公共场合说话，和不怎么熟的同事说话。一方面锻炼自己说话的胆量，一方面段炼自己说话的逻辑。从而不断提升自己。

4 模仿，改正，精进信息化的时代，让我们越来越接触到那些传奇的人物，包括商界名人，艺术大家，还有娱乐圈的明星。

我们都可以通过各种方式接触他们，而且这里面肯定有我们喜欢的偶像，看到我们喜欢的人在任何一个场合都能神态自若，谈吐自如。我们可以模仿他们怎么说话，不断改正，让自己更出色。

5 饱读诗书，提升气质，人们常说：腹有诗书气自华，我们可以多看一些书，尤其是演讲类，教我们怎样说话的书，书看得多了，知识积累就多了，涵养气质自然就提上来了，并且会提升我们的语言组织能力，自然就能应付在公众场合说话。

职场沟通说话的技巧2

在职场中，我们一定要和同事建立良好的人际关系，这对于大家的心理健康是有很大的帮助的。而和同事进行良好的沟通是建立良好人际关系的.基础，因此，大家在与人沟通的时候，一定要注意以下的六大原则。

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不攻击对方

不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手，只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难。

四、绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的祸从口出.

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的一言既出，驷马难追、病从口入，祸从口出甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

六、情绪中不要，尤其是不能够做决定

情绪中的常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

职场沟通说话的技巧3

职场人士的口才与沟通

一、有关事例回放

我在一家外企工作，今年30岁。我现在心情很糟糕，因为我刚跟同事讨论问题时又发生了争吵。之前我也经常提醒自己，讨论问题时要控制自己的情绪，可是一旦同事的意见与我不同时，我又会提高嗓门，争吵个不休，感觉他们都是有意在跟我作对。

回复：

如果是你有大量的愤怒情绪需要释放，你应该得到大家的同情。但如果你把对立的观念看成是一种对你的刻意的不满或攻击，因此引发愤怒就是你的问题了。在争论时提高嗓门是心虚的表现。如同一只熊遇见一只狸猫，虚张声势的一定是那只狸猫，因为熊有安全感，不需要提高声调。

不过，我感觉你可能是一个不懂得交流的人。与人交流是需要一些基本的原则，尊重是第一原则，尊重意味着一种平等，如果你坚信自己是对的，别人是错的，那交流无法达成。

第二原则是分享，分享意味着交流的目的不完全是为了对错，而是分享彼此的看法，这是一种人际投情，爱在一起交流的人友情比较深，不爱交流的人友情浅。所以，交流的更大目的是沟通感情。

第三原则是并存，并存的概念指每个人的观念都有局限性，对立的观点不是互相否定，而是互相补充。一种观点如果没有对立的观点去调节，就会走极端。

正如矛与盾的关系，你不能只有矛，也不能只有盾，在战场上你同时拥有矛和盾才能生存。所以，如果你有矛，别人送你盾时，你要学会感激!

二、职场沟通宝典

在现实生活中，有许多人个性张扬，率性而为，结果往往是处处碰壁。张扬未必长久，低调未必短暂。对做人来说，还是低调些好。不显眼的花草少遭摧折，只有低调，才能心无旁骛，专注做好眼前的事，才能成就未来。

1、在姿态上要低调。懂得谦卑的人，必将得到人们的尊重。低调做人无论在职场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守，看似平淡、实则高深的处世谋略。

2、在心态上要低调。当你取得成绩时，你要感谢他人、与人分享，这正好让他人吃下了一颗定心丸。如果你习惯了恃才傲物，看不起别人，那么总有一天你会独吞苦果!

3、在行为上要低调。过分的张扬自己，就会经受更多的风吹雨打，暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人在社会上，如果不合时宜地过分张扬、卖弄，那么不管多么优秀，都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。

4、在言辞上要低调。要想在办公室中心情舒畅地工作，并与领导关系融洽，那就多注意你的言行。对于姿态上低调、工作上踏实的人，上司更愿意起用他们。如果你幸运的话，还很可能被上司意外地委以重任。

职场沟通技巧

1、尊重他人

要与人进行良好的交际沟通，首先要学会尊重他人。尊重同事，就要尊重同事的性格、说话、意见、劳动、个人隐私等，你有了尊重他人的意识，对方才能感受到来自你的尊重哦，你们的职场关系将更和谐。更美好。

2、礼貌用语

在职场中，人与人之间的交往讲求尊重与礼貌。沟通时，请使用礼貌用语，如：您好、谢谢、抱歉、请问、早安、晚安、没关系、稍等、再见等诸如此类的礼貌用语可以常用，以礼待人总是对的。

3、善于倾听

先倾听再沟通，能令双方的沟通更有效。善于倾听则要求你做个耐心、诚挚、专心的倾听者，倾听过程中切勿随意打断对方或用言语与眼神回避对方。

4、高效沟通

职场是工作的地方，是个讲求效益的地方，工作中的每分每秒都十分宝贵，所以人际沟通也要高效。每次沟通应带有目的性，表达要明确，勿絮絮叨叨，用时过多。

5、坦诚待人

人处于社会，难免脱了学生时代的单纯与稚气，但我们始终应该坦诚与真心地待人，不要令职场变得尔虞我诈，波谲云诡，这样你与同事的人际沟通才能融洽。

6、口不伤人

有时候，言语伤人彷如一把利刃插在别人心上，所以切勿口出恶言。说话时，要尊重与体谅他人，不说不该说的话，不说不好的话，不说谎话。

职场沟通技巧的合理运用

1、要相信职场友谊的真实性，这点很重要，但不要对你的伙伴有过分的'心理期待，也不要因为不好意思而满足对方过分的心理期待。否则你会很痛苦。

2、给自己的职场友谊上个沟通技巧的保险：交流沟通但不说长道短，如果对方说，那么你适当回应就可以。如果你的同时有困难，能帮一把就帮一把，但前提是尽量在你的工作以外的时间。

3、你应该在职场交朋友，但不要过于依赖你的朋友，并且要在工作中跟他保持一定的距离，最好的同事朋友应该是这种人，你们一起工作，但在分工职责上没有冲突。

4、保持职场友谊就像炒股一样，不要把鸡蛋放在一个篮子里，要学会发展分散的友谊，这样你才能从根本上独立，工作之外共同的兴趣会让你们的友谊锦上添花。

我们将太多的时间用于工作，必须和同事保持亲近的感觉，因为我们无法在冷漠和充满敌意的环境中工作。这也是尽管大部分人不会和同事发展亲密的朋友关系，但至少要和同事成为泛泛之交的原因。