职场口才沟通技巧有哪些

职场口才沟通技巧有哪些，学习语言能力需要大家注意吸取这类知识，同时要自己总结工作中的得与失，这样才可以在职场中有一个合适的语言表达能力，在竞争中才有很好的机会。看看职场口才沟通技巧有哪些。

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一、同样的言词不可用得太频繁

一般来说，听者总希望说者的语言丰富多彩。你虽然不必每说一事都使用一个新词汇，但也应该在许可的范围内尽量使语言表达多样化，不要把一个名词用得太频繁。即使一个非常新奇的词，如果 你在几分钟之内把它复述了几次甚至十几次，那么，人们对它的新奇感也会丧失，并对它产生一种厌倦感。

二、要避免口头禅

有些人的交谈中非常爱说口头禅，诸如“那么”、“岂有此理”、“我以为”、“的”、“没问题”等，不管这些话与所说的内容是否有关联。这类的口头禅说多了，不仅影响说话的效果，而 且还很容易成为别人的笑柄。因此这类口头禅应该杜绝。

三、话语越简洁越好

说话一般是越简明越好，有些人在叙述一件事情时说了很多话，但还是无法把他的意思表达出来。听者花了很多时间和精力，仍然不知道他想说明什么问题。如果你有这种毛病，一定要注意矫正。

四、用语不要有过多叠句

在汉语里，有时的确要使用叠句来引起别人的注意，或者加强语气。但是，如果滥用叠句就会显得累赘。例如，许多人在疑惑不解的时候常常会说:“为什么?为什么?”其实，一个“为什么”就足以 表达你的疑惑之情。还有的人答应别人一件事情的时候，常常说:“好好好……”一连说上好几个，其实，说一个“好”就足够了。如果你有这个毛病，还是应改正一下。

职场新人说话技巧

1、认真听别人说，让他人感到被重视。当每个人都认真耐心地聆听对方要表达的内容时，对方会觉得你非常注重他，对方也会因而更加喜欢你。

2、合理聆听另一方的语句。最先要让他人讲完，而不是自说自话，乱说一通，多聆听另一方的想法，才可以提高沟通的效率。

3、与他人交流时，请务必记住对方的名字。尽管自身很记忆减退，还可以用笔记本记录下来，这是非常重视对方方的一种做法，使另一方感觉到你做事清晰，谨慎。

4、选择保持沉默，可以使彼此更加亲密。与对方交流时，必须确保彼此照顾，无需彼此保持有意和持续的争论，也不必总是讲话，适度的沉默有时会使对方更加注意你。

5、不必争着讲出自身的见解，先听另一方讲出他们的见解，听完另一方的见解后，再聊出自身的见解。

6、人际交往不用躲避。与人相处时最好要善于倾听，并避免外界自然环境的影响;另外，要是能掌握另一方的.想法，那样会更好。

如果听不懂另一方说的话，要在另一方讲完后再问一遍。在问之前能够先说声很抱歉，也没有听得懂你说的话，那样能迅速地提升工作效率。

7、有的话另一方不愿意回应，无须一直无节制地询问。假如总是想打破砂锅问到底，另一方便会感觉你很没礼貌。

8、讲话不可以抬杠，尤其是别人说出去的话。即便自身讨厌，也不要说出去，当别人说出去的情况下，一般进行否认，便会让他人感觉你是在和他对着干。

如何提高职场说话技巧性

1、对同事也好对客户也好不要说太过的话语来刺激对方。有时候你的一句比较刻薄的话就会断送一份同事之间的友谊，或者断送一个长期的客户哦。

2、学会融合于别人的话题，想要提高说话的技巧性，就要了解对方，了解对方所说的话题，从而才能更好的融入进去，达到有效的交谈。

3、说话，言谈举止一定要谦虚，不要太过于傲气，只有谦虚的去与别人交谈，别人才会认真的看好你哦。说话是一门艺术，所以需要学习的地方还很多哦。

4、说话的时候要适度的夸赞对方，可以夸赞对反的衣服好看，或者皮肤细嫩，不论是谁都是喜欢听好话的不是。

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职场上与人沟通的说话技巧

1、 沟通从工作出发

如果需要沟通，一定是觉得对方对正在做的工作不够重视，或者对上级的安排不清楚，阻碍了工作的顺利进行。

如果认为可以通过一次沟通来解决问题，应该首先选择互相沟通，以得到一个快速和成功的解决问题的方法。因此，沟通必须以工作为中心。

2、 沟通遵循制度和流程

在目前的工作中遇到了困难，哪个环节出了问题，谁负责这个环节?公司的制度或流程必须有规定。因为必须按照各尽其责的原则来工作。如果和一个不相干的人谈话，一是他们会认为你无事找事，二是自己的目的也没有达到。

3、 开门见山

找到沟通的目标，首先问对方是否有空。如果这个人正忙于老板分配的一项紧急任务，或者正在思考一个创造性的解决方案，这时候打断别人的话，会让对方感到尴尬。

一旦确定了对方有空，可以指出自己的问题、期望，然后等待对方的回应。

4、 提出个人建议

等待对方陈述个人意见后，如果认为对方有道理，除了完全接受之外，别忘了说声谢谢。当沟通的目的达到了，工作就可以继续了。

如果别人提出的建议认为只有一部分是好的，那也是一个不错的开端。即便对方的建议在你看来没有一条可行，这也不可怕，陈述自己的理由就好了。

5、 听取对方反馈

当与别人有不同意见时，可以提出：“你对我的建议有什么补充?”一是让对方把思路调整到自己的建议上来，二是在情感上表达对对方的尊重，让对方转变观念、接受建议有心理准备。所以对方的反馈必须耐心听取。

与下属沟通技巧

一、赞人要诚恳

避免空洞、刻板的公式化的夸奖，或不带任何感情的机械性话语，放之员工而皆准令人有言不由衷之感。

二、赞人要具体

表扬他人最好是就事论事，哪件事做得好，什么地方值得赞扬，说得具体，知微见著，才能使受夸奖者高兴，便于引起感情的共鸣。

三、赞人要快

员工某项工作做得好，老板应及时夸奖，如果拖延数周，时过境迁，迟到的表扬已失去了原有的.味道，再也不会令人兴奋与激动，夸奖就失去了意义。

四、赞人不要又奖又罚

作为上司，一般的夸奖似乎很像工作总结，先表扬，然后是但是、当然一类的转折词。这样的辩证、全面，很可能使原有的夸奖失去了作用。应当将表扬、批评分开，不要混为一谈，事后寻找合适的机会再批评可能效果最佳。

五、讲究赞扬的场合

这里所说的讲究赞扬的场合，就是说要让赞扬更具隐蔽性。通常情况下，领导者当着下属的面赞扬下属并非是最好的方法，有时还会让下属怀疑领导者赞扬的动机和目的。如领导者在下属面前赞扬另一个下属，就会让被赞扬者有一种想法，“是不是自己做错了什么，他在安慰我，在为我打气”。而如果增加了赞扬的隐蔽性，让不相干的“第三方”将领导者的赞扬传递到下属那里，就可能会收到更好的效果。一个有效的办法是，领导者可以在与其他人交谈时，不经意地赞扬自己的下属。当下属从别人那里听到了上级对他的赞扬，会感到更加真诚和可信，进而更加激发出自己的工作热情。

六、赞扬下属的特性和工作结果

赞扬下属的特性，就是要避免共性;赞扬下属的工作结果，就是不要赞扬下属的工作过程。作为领导者，在赞扬一位下属时，一定要注意赞扬这位下属所独自具有的那部分特性。如果领导者对某位下属的赞扬是所有下属都具有的能力或都能完成的事情，这种赞扬会让被赞扬的下属感到不自在，也会引起其他下属的强烈反感。

与此类似，领导者要赞扬的是下属的工作结果，而不是工作过程。当一件工作彻底完成之后，领导者可以对这件工作的完成情况进行赞扬。但是，如果一件工作还没有完成，仅仅是你对下属的工作态度或工作方式感到满意，就进行赞扬，可能不会收到很好的效果。相反，这种基于工作过程的赞扬，还会增加下属的压力，进而还会对领导者的赞扬产生某种条件反射式的反感。果真如此，领导者的赞扬也就成了弄巧成拙

七、赞扬应真诚，做到实事求是

领导得赞扬下属时，贵在实事求是。同时，领导者的赞扬也应发自内心，不要为了赞扬而赞扬。如果下属感觉到领导者是在故意地赞扬，就会认为领导者是虚伪的，有可能会产生逆反心理，容易让下属感到与领导之间的距离，从而形成不信任感。

实际工作中，领导者在赞美下属时，语言要具备应有的热度。如果任意贬低下属的优点或成就，那么就会打消他的积极性，影响今后工作中的态度。但是不适当地拔高了下属的成就，人为地加上成就本身不具有的价值、意义，甚至流于俗气地夸捧，那么也会产生不良影响。从而使受到赞美的人产生盲目自大的心理，误以为自己确有那样的成就，从而坠入“只见树木，不见森林”的迷雾之中，泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。更可怕的是，有时还会造成其他下属的心理失衡。因为，对于名不副实的“典型”，人们常会由不服气到猜疑，甚至讨厌。果真这样，不但起不到应有的示范作用，反而会离散下属之间的凝聚力。甚至还会给领导增添许多不必要的烦恼。

因此，赞扬下属具体的工作，要比笼统地赞扬他的能力更加有效。这是因为，被赞扬的下属会由于领导者的赞扬而把类似的事做得更好，也不会使其他下属产生嫉妒心理，反而会促使其他下属以这件事情作为以后的工作榜样。

人际沟通的技巧

1、不要老是自吹自擂

在职场上，好的机会和伯乐同等重要。为了抓住每个表现的机会，吹嘘自己就成了表现自己的重要方式。只是过于张扬的话，有时会让老板觉得你不是个老实的人。

自己的功劳必须要说，但绝对不能时时说，事事说。有时恰当地谈论自己失败的教训，作为反例供大家借鉴，可能会更容易拉近你和同事的关系。与此同时，在老板眼中，敢于直面失败的员工，比整天自吹自擂的人更值得培养。

2、避免交浅言深

在职场中最忌讳自以为是。千万不要自以为是觉得自己是新人的前辈，老板的左膀右臂，很容易就能交浅言深。小编建议你摆正自己的位置，说该说的话，做该做的事。

在职场中，理性比情感更重要。尽管情感可以使工作伙伴关系更亲密，但始终不是你无所顾忌的理由。假如感情不够深，那么你的善意提醒只会变成一种算计。在职场中的交流，除了要把握好说话的时机和分寸，还要时刻摆正姿态，说出与自己身份相符的话语。

3、开玩笑也要注意分寸

很多人认为同事之间开个玩笑没什么大不了的，就是开心一下而已。然而，自己随便一句玩笑话，也会让当事人出糗，不高兴。

谁都不喜欢自己的小失误成为别人的谈资。如果你的玩笑是一时兴起的，那不妨打消它，不开玩笑也没什么大不了的。你需要做的就是，避免不分时机和场合地开玩笑，破坏同事间的感情。

4、拒绝“我以为”

有效沟通的方式是：能迅速地使交流对象正确理解自己的意图。如果始终站在自己的角度，就会很难发现沟通中存在的问题。不要总是说“我以为”，要多从对方的角度考虑问题，重新组织语言交流，效果肯定会事半功倍。

5、恭维适可而止

赞美的话虽然好听，但也要适可而止。一到两次的赞美可能会让对方感到高兴，但常常无缘无故地赞美，在别人看来，可能会多了几分恭维和讨好。