职场人际关系处理与沟通技巧

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礼仪礼貌不能少、做好人不做滥好人、睁一只眼闭一只眼等等。

职场人际关系处理与沟通技巧1

礼仪礼貌不能少

和人相处礼仪礼貌是最基本的一个要求,不仅是对别人的尊重,也是表现你自身素质的一项标准。不管是自己的上司也好或者同事也好,都要尊重别人,注意自己的言辞和平时的举动不能太过随便,也要用心待人,只有用真心才能换来别人的真心。

职场必学:人际关系处理与沟通技巧

做好人不做滥好人

想要博得大家的好感,我们可以适当的帮助同事和朋友,但是不要太过于目的性的去做,那样会让别人觉得你太势利。大家都是同事,能帮忙的就尽量帮一下,可以热情,但不能太过,会让人觉得很假,不敢和你真心相处。做不到的事情我们也要学会拒绝。

睁一只眼闭一只眼

参加工作后我们可能要接触很多的人,在工作中难免会有些自己看不惯的事情或者人,如果与工作有关,那么我们该提意见的还是要提,如果只是别人的私事或者生活问题,那么自己就不要过多的插手,毕竟谁都有权利选择自己的生活方式,与自己无关的尽量睁一只眼闭一只眼。

职场人际关系处理与沟通技巧
  

公私一定要分明

人和人接触多了,在性格或者其他方面避免不了会有摩擦,但是我们一定不能把个人情绪带到工作中,工作就是工作,必须端正自己的.态度。如果你不喜欢一个同事,那么在工作中也不要因此排斥他,该合作的还是要合作,化敌为友是最好的结果,就算做不了朋友大家也不要做仇人。

管好自己的嘴巴

公司里的八卦是非很多,很多人乐此不疲,但是你一定要管好自己的嘴巴,祸从口出大家都听过,既然你管不了别人的耳朵和嘴巴,那就管好自己的。不要在公司里传播八卦,也许这样会让你有很多听众,但等你真的要为你的嘴巴负责的时候就晚了。

该低头时就要低头

做人有傲骨是好事,谁也想要有尊严有面子的活着,但是有的时候我们该低头就要低头,能屈能伸的人才是真正的人才,不要逞一时之快,也不要死要面子活受罪。低头是让你虚心接受别人的建议和方法,而不是说让你出卖自己的尊严,这两者是有很大区别的。

低调做事高调做人

枪打出头鸟这句话一点都没错,在职场上想要混的好有工作能力是必须的,但是你的人脉和口碑会为你赢得更多的东西。在和同事相处过程中以及工作中不要总想着出风头,要低调再低调,然后努力的做事和收集人心,给自己打好基础,在公司站稳脚之后再考虑其他的事。

双赢才是最好的结果

在工作中不要总想着怎么能升职,怎么能快速上位。人向前看这没有错,但是想要成功不是那么简单就可以做到的,你要懂得和别人合作,和同事互相学习帮助,大家好才是真的好,竞争激烈,两败俱伤或者闹得很僵这都不是自己想要看到的,双赢才是最好的结果。

给别人留面子就是在给自己赢机会

心直口快的人要注意了,在工作中或者会议上要给自己的领导或者上司留面子,能私下解决的问题不要拿到台面上来说,你给别人留面子,别人会觉得很长脸,对你也会印象深刻,那么我们就是在给自己创造机会。说话做事要留有余地,千万不要把自己堵死。

凡事做到心中有数

很多人都是带着面具在生活,包括我们自己,不要说别人怎么怎么虚伪,我们也有迫不得已的时候,只要做好自己,问心无愧就可以。对人对事一定要自己在心里掂量下,孰轻孰重,凡事做到心中有数,看破不一定要说破。这个大家可以仔细体会下。

职场人际关系处理与沟通技巧2

职场沟通小技巧

01.选好话题

很多时候,说出了第一句话,后面的话题也就自然而然地能持续下去了。

但往往不知道从哪聊起,这时候从身边有交集的事情或众所周知的新闻热点切入,选择一个话题。

并引导话题向对方的生活靠拢,适时提出问题,就能延续话题。

几乎所有人都喜欢被关注和关心,也乐于谈论自己,提问时表现出对对方的故事或特长等感兴趣,可以很好地将话题聊开;也可问“然后呢”,表现出你很想听下去,鼓励对方接着说。

但请注意,沟通中不要打探隐私,如果对方表现出反感,那就赶紧转移话题。

职场人际关系处理与沟通技巧 第2张
  

02.重复表达

沟通是双向性的,是为了信息的交换,也是为了情感的链接。

有效的沟通要能在特定的环境中表达出自己的想法,不可长时间只让对方说话。

无论是会议上或闲聊时,我们都要适当地给予回应和反馈。听完对方的观点后,我们可以用自己的思路,把听到的.复述一遍,表明你有认真在听。

顺便观察对方,你理解得是否正确,据此再说出你的看法,避免理解出现偏差。有效沟通的最主要目的就是在特定的环境中表达出自己的想法。

03.有效辅助

眼神交流和肢体语言、面部表情是沟通中的有效辅助技巧,缺少这三种辅助的沟通是没有灵魂的。

眼神交流能更好地吸引对方进入你的谈话气场里面,不过也无须一直看着对方的眼睛,几秒的对视之后,可以将视线转移到对方的鼻梁处。

肢体语言和面部表情是可视的、具有表现力的,加上语言的配合可以更精准地传达信息,也让沟通声情并茂,更具魅力。

沟通影响着人际交往的方方面面,良好的沟通能助人在社交拥有更多的机遇,沟通——要善于主动出击!

职场人际关系处理与沟通技巧3

工作有求于人的说话技巧

一、放下你的骄傲

在你向别人求助的时候,你必须承认你自己做不到。任何人都不完美。在某些方面,每个人都需要帮助。过于自大而不寻求帮助的人,会通过越来越复杂的自我校正来使自己的固执变得合理。

二、把握时机

在对方心情不好的时候,即使自己有再急的事也要先放在一边。因为即使你开口请人家帮忙了,人家也不会有心情帮助你,就算答应帮你,但人在情绪不稳定的时候,你认为做到事说的话会是百分之百正确的吗?

职场人际关系处理与沟通技巧 第3张
  

三、直奔主题

有些话要直说,每个人都有时间成本,要直奔主题,不要兜圈子,直截了当地说出自己的要求,这样对方才会更加乐意接受。

如果通过QQ或微信私信你:在吗?万一你这样做对方以为是无关紧要的事直接忽略了怎么办呢?所以不要拐弯抹角,可以直截了当地留言,把问题说清楚,或者直接当面找他帮忙,这样节省那些兜兜转转的时间,事情也能更早得到解决。

四、听一下帮助你的人的意见

不管是什么问题,在别人试图帮助你解决时,你都要保持专注。比如你车子启动不了了,你的同事就过来帮你启动车子,这时你需要记下启动的次序。

你记下的越多,那么下次再发生车子启动不了的情况,你就可以看着笔记独立解决了。假如你不能很好地理解他的指导,那一定要让他们重复一遍,直到你理解为止。

五、感激那些帮助你的`人

他们利用自己的时间去帮助你表明了他们对你的同情和关心。你至少要用最诚挚的方式说一声谢谢。重要的是你要心存感激。因为每个人都很重视别人对自己的感谢,这样下次才会继续帮助你。

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